Política de desistimiento
Derecho de desistimiento para consumidores
Se considera consumidor a toda persona física que realiza una transacción jurídica con fines que no pueden atribuirse predominantemente a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.
Usted tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de 14 días a partir del día de la celebración del contrato.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (Antorit UG (haftungsbeschränkt), Hugo-Weiss-Str. 19, 81827 München, correo electrónico: [email protected]) mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) de su decisión de desistir de este contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el plazo de desistimiento.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (a excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad de entrega ordinaria más barata que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Si ha solicitado que la prestación de servicios comience durante el periodo de desistimiento, deberá abonarnos un importe proporcional a la parte del servicio ya prestado en el momento en que nos haya comunicado su desistimiento del contrato, en comparación con el total de las prestaciones previstas en el contrato.
Modelo de formulario de desistimiento
Si desea desistir del contrato, rellene este formulario y envíelo de vuelta.
A
Antorit UG (haftungsbeschränkt)
Hugo-Weiss-Str. 19
81827 München
Correo electrónico: [email protected]
Por la presente comunico/comunicamos que desisto/desistimos de mi/nuestro contrato de prestación del siguiente servicio (descripción, número de pedido y precio si procede):
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Pedido el (fecha):
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Recibido el (fecha):
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Nombre y dirección del consumidor:
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Fecha:
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Firma del cliente (solo si se presenta en papel):
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